Gesundheitswesen

Pflege und Gesundheitsvorsorge haben viel mit Nähe, Vertrauen und Sensibilität zu tun. Schon im selben kulturellen Raum ist dies nicht immer einfach – wenn Pflegekräfte und Ärzte, Patienten und Angehörige aus verschiedenen Kulturen und Religionen miteinander zu tun haben, können schnell Missverständnisse und Reibungen auftreten.

Open Cultures schult Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Gesundheitswesen darin, ihre Kommunikationskompetenz durch eine neue, kulturbezogene Perspektive zu ergänzen. Das bedeutet konkret, das eigene kulturelle Verhalten zu reflektieren sowie eigene und fremde Wertesysteme zu erkennen. Anhand von Beispielen, Übungen und kurzen Inputs werden gemeinsam wichtige interkulturelle Aspekte wie Vertrauensaufbau, Zeiteinteilung, Nähe und Distanz, Hierarchieverständnis sowie religiös geprägte Werte und Verhaltensweisen erarbeitet.

Leistungen

Jeder Fall ist anders – deshalb sind unsere Methoden immer genau auf den Bedarf abgestimmt. Wir bieten interkulturelle Prozessberatung, Training und Einzelcoaching an.

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